下單即代表已完全詳閱並同意購物須知及售後服務


商品皆為海外代購服務, 無退換貨服務,無七天鑑賞期服務.下單即同意雙方成立之關係為委任契約,“不同意請勿下單”.


我們只依您下單的商品請韓國工廠製做,商品非現貨庫存.此消費行為屬於客製化給付 因此排除七天猶豫期條例. 並根據通訊交易解除權合理例外情事是用準則第二條第二款規定.依消費者要求所為之客製化給付.並經企業經營者告知消費者,將排除消保法第十九條第一項解除權之適用.


無法接受請勿下單造成商家困擾,請確認完尺寸,顏色再下單. 訂單成立不更變不取消,如果您對尺寸顏色有疑慮請至門市購買,僅提供瑕疵商品退換.瑕疵品退換請參考 售後服務


訂單成立皆不取消不併單!如下單錯顏色尺寸請於12小時內立即私訊告知更改。(依訂單成立時間算起,不依付款時間,請直接付上訂單編號或是訂購人姓名電話,避免一來一往回覆逾期12小時). 未付款訂單重新下單即可.

❗️ 不接受說系統顏色尺寸錯誤要求逾期更改,請下單完成立即自行確認訂單內容物,我們一律依訂單內容出貨


追加期為付款後的7-21天不含假日,不接急單, 不接受無現貨要要求取消,也請勿於追加期內催促是否到貨. 商品如超過追加期,我們將會替您拆單寄出已到貨商品.無法等待追加期的買家,請您勿下單購買避免造成雙方困擾. 


商品開箱請錄影

注意: 商品開箱請從頭錄影至檢查完為止
瑕疵換貨及商品少件一律以開箱影片為主 (請一鏡錄到瑕疵處)
無影片不接受瑕換貨及任何售後服務
我們不接受無憑據瑕疵及少件處理,出貨皆會監控錄影

無論是瑕.少件數任何問題,超過3日逾時不候

售後服務請於簽收包裏3日內FB或IG私訊.將由客服與您聯繫. (需附上開箱影片.無影片不接受任何售後服務)

無開箱影片或是簽收後逾時3日未提出售後要求,視同購買人同意放棄售後服務權利. 

商品不接受使用後要求保固!!
僅接受全新未拆吊牌,未使用未下水,商品完整如有瑕疵的商品換貨
不接受使用過,修改過,試穿損壞,人為損壞,下水過,有粉妝,香水味,有任何異味,吊牌已拆或不完整的商品!!
出貨皆有監控錄影,請當個明理的顧客,可接受規則再下單,

不接受螢幕顯色度色差,與想像中不一樣,穿起來不適合,尺寸不合,個人肌膚敏感度,任何換貨理由. 除重大瑕以外換貨. 

如讓您收到商品瑕疵非常抱歉,瑕商品需跟韓國來回寄換貨.會優先排入訂單裡,但還是依需等待韓國追加1-4星期的期限, 換貨只接受換同款同色 

瑕疵退(換)貨商品必須為全新完整包裝,吊牌不可拆。包含商品,包裝,紙箱,隨附文件,出貨單,贈品等之完整性,不得有刮傷,髒污。與出時狀態一致。需全數一同寄回缺一不可. 如有任何缺件,及贈品遺失,開封,使用,恕不接受瑕疵商品辦理

不接受不告知即將商品退回  您需自行匯款70運費才會替您將原商品再次寄回.如超商取貨逾期未領件  您您需自行匯款來回140運費才會替您將原商品再次寄件


PAYMENT 付款方式

訂單需3天內完成付款.逾期訂單將自動失效視為棄單

(如慣性下單卻多次沒有進行付款的顧客,造成商家困擾.我們將有權取消您的訂單或會員帳號終止再交易加入黑名單。個資將被永久記錄,若重開造假將保留法律責任)

A. 提供永豐銀行虛擬帳號轉帳 (3日會自動失效,逾期請您重新下單)
虛擬帳號付款完成後約15分後請自行登入會員帳號看是否顯示為已付款,不需回報後5碼

銀行臨櫃付款請依以下填寫

I銀行代碼:807 永豐商業銀行
 分行代號:021 台北分行
 帳號名稱:其他應付款-代收-網路收款
 帳號號碼:請填寫本次交易之虛擬帳號,例如 999225xxxxxxxx

 

B. 信用卡刷卡 (國外信用卡可使用)


DELIVERY 配送方式

郵資一律70.不多退少補

平日單筆2200免運 - 韓國連線期間及SALE活動單筆2500免運

出貨一律系統email信件通知,信件裡皆有包裏追蹤單號.

出貨無額外簡訊通知出貨, 只有門市自取可取貨時會簡訊通知


本島配送

A. 本島郵局運費 NT 70

B.  純超商取貨運費 NT70

超商純取貨金額限4000以下. 4000以上請選擇郵寄配送

(純取貨不付款)   (長寬高總合不超過110公分)

超商取貨請買家填寫真實姓名資料,否則超商將無法取貨

C.高雄門市自取免運 (門市自取結帳步驟下方的取貨時間不需理會)

(選門市自取訂單也需先付款完成.商品到貨可自取會簡訊通知)


離島配送

A. 郵寄運費 NT 140

郵資一律140.不多退少補. 無免運服務

B.純超商取貨 NT 70

超商純取貨金額限4000以下. 4000以上請選擇郵寄配送( 
純取貨不付款)   (長寬高總合不超過110公分)


超商取貨請買家填寫真實姓名資料,否則超商將無法取貨


如因以下情況造成訂單延遲、無法配送、產生運費等 Little London 不承擔責任由此造成的重複配送所產生的費用及相關責任

1訂單內容不完整 2提供錯誤訊息和不詳細的地址導致貨物配送有誤遺失或遭他人簽收


無取貨或址地錯誤退回的包裏,需自付包裏退回及再次配送的來回2趟運費140

如超過半年未取貨或未再次配送,商品視為同意作廢,下單就代表你已同意此條款

門市不大. 我們無法一直保留你的商品好多年


黑名單
多筆下單未在期限內付款完成棄同視單帳號
下訂後自行取消訂單(重覆內容訂單不算)
非瑕疵品要求退換貨
不遵守購物須知及售後服務
系統直接加入黑名單,不另行通知


瑕品定義
尺寸不符,螢幕顯色差,與想像中不符,無吊牌,釦眼未開,染料氣味皮,革氣味,2公分內汙漬,小線頭,細微棉絮車線,釦子鬆脫,車線稍歪斜不對稱,雙邊或雙面不明顯的不對稱. 個人肌膚敏感度, 平量尺寸3-5公分誤差   /  針織或毛衣彈性更大. 3-7公分誤差.亮片微掉粉,毛絮商品微掉毛絮

衣服因染料關系有氣味為正常.尤其是深色商品氣味會再重點.深色染料氣味因多染1次.所以氣味會比重屬為正常

除棉料商品較少有.其於商品布料多少都會纖維斷裂凸起的小線頭.這是本身布料就會有的. 屬為正常現象

部份商品下水洗滌多少有些後退色或些後縮水現象所屬正常非瑕

成衣不可能完全每件都一模一樣.不是高級定製服,完美主意者請勿下單. 避免雙方交易不愉快

凡下水商品不接受任原因換貨,以上規定在國際驗貨標準皆是合理範圍

定義
明顯大汙漬. 破損. 超過2公分的破損. 跳針. 漏線


商品標籤

賣場商品皆由國際航空客運服務來台

韓國商品每批出廠的內標、洗標不一定相同

標簽輸寫文字也會有每批不一樣

部分廠商韓國商品有些商品工廠在出貨時可能會來不及車內標籤

如很介意有無內標或是每批標簽不一樣的的買家請自行斟酌後再購買

有時韓國廠商在大量追加後,或每一批交貨

會有更換內標或洗標狀況,標簽名會有所改變所屬正常

換標商品也是同一款式,希望下單的買家要有此認同再接受代買

韓國現在部份商品也會代工給中國製造

(例如包包鞋子.少數服飾)

所以才會有韓國設計.中國製造的

都是品管上一定都會很好的

製造產地我們也都會明確的標示在商品裡

請可以接受產地再下單


商品製作

韓國商品製每一批多少會有點誤差值

染色每批多少會有些微顏色誤差

尺寸車縫多少會有些微誤差

皆為合理範圍. 希望下單的買家要有此認同

無法接受請勿下單

還有各廠牌手機.電腦螢幕顯色度皆不同

手機貼膜顯色度也會不同

商品顏色依實品為主


商品斷貨

韓國商品常有不確定原因斷貨

EX缺布料 季末 數量不夠無法製作等不可抗拒因素無法出貨

我們也不願意發生的情形 請您見諒


斷貨不另行通知. 我們將會直接扣除斷貨商品, 寄出其餘商品.將斷貨商品會備註在訂單內, 如扣除斷貨商品金額未達免運門檻. 將需扣除70運費. 注意! 無法接斷貨未達免運門檻需扣除70運費,請勿下單購買. 謝謝你


除訂單內容只購買一件時卻斷貨.此情形無隨出包裏才會簡訊通知斷貨.


斷貨金額轉為會員帳戶裡的購物金

可於下次購買商品時折抵.無使用期限(官網市皆可使用)


斷貨商品金額如需退款. 請收到包裏內3天內私訊告知

因款項作業流程.如超過退款時間還未申請退款.

一律都只轉入購物金使.請您同意再下單

虛擬帳號付款請告知客服您的銀行帳號 (退款不含轉帳的15塊手續費)

轉退帳戶限郵局跟永豐銀行. 如是其它銀行帳戶則需再多扣除15塊手續費
信用卡付款.一律只刷退回原卡號.無法改退現金


LAUNDRY 洗滌方式

鄭重申明!! 商品吊牌不完整及下水過皆不接受售後服務

不接受洗滌後再說有瑕疵,我們無法預估您洗滌及使用的狀況

沒人會接受用過的東西,請當個明理的客人

無法接受請您不要下單!! 如有此要求客人我們一律加為黑名單不再交易


深淺色請分開洗滌.

商品建議一律手柔洗或或送洗避免洗滌受損

韓國牛仔類偏植物染料. 微掉色為正常現象

黑色深色類牛仔染料工序會比淺色類牛仔多一道

所以黑色深色牛仔氣味會較重. 所屬正常現象

即便是最貴的設計棟或是百貨公司的牛仔也都會有

不愛深色染劑氣味的顧客

建議請勿購買黑色或是深色牛仔

 

衣物及牛仔下水洗滌後

多少有些退色(染劑關系)或縮短(布料洗滌關系)

衣服本就有一定的洗退與縮水率

現象所屬正常非瑕疪

 

衣物不建議烘乾

請勿暴曬陽光下避免退色

不同的洗滌方式及洗潔劑多少會影響衣物壽命


為維護本公司合法權益

本公司委任尚言律師事務所為法律顧問

謝謝您的配合

BY LITTLE LONDON

如雙方合意買賣契約所生之一切紛爭,皆由屏東地方法院作為第一審管轄法院